Требования к внутренним аудиторам. Оценка внутренних аудитов

Введение

В настоящее время недостаточно внимания уделяется внутренним аудитам качества, проводимым самой компанией. Следует отметить, что в первую очередь именно внутренние аудиты качества определяют, были ли предписанные и самостоятельно утвержденные процедуры и запланированные действия разработаны и реализованы должным образом и направлены на предотвращение негативных последствий.
Внутренние аудиты являются высшей формой управленческого контроля системы менеджмента качества организации. Они проводятся для определения соответствия деятельности и результатов в области качества запланированным мероприятиям, требованиям ГОСТ ISO 9001:2008 и требованиям, разработанным самой организацией.
Целью данного документа является разработка документированной процедуры "Внутренний аудит" в ООО "КАМАЗ-Энерго".
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
1. распространить теоретические аспекты обучения "внутреннему аудиту" в организации.
2. проанализировать эффективность организации системы внутреннего аудита в ООО "КАМАЗ-Энерго".
3. разработать документированную процедуру "Внутренний аудит" в ООО "КАМАЗ-Энерго".
Предметом исследования является общество с ограниченной ответственностью "КАМАЗ-Энерго".
Объект исследования: анализ эффективности организации системы внутреннего аудита в организации.
Внутренний аудит - это деятельность по мониторингу управленческой коммуникации и различных аспектов функционирования организации, осуществляемая представителями специального контролирующего органа при поддержке органов управления организации, которая регламентируется внутренними документами.
Актуальность работы обусловлена тем, что внутренний аудит является одним из наиболее эффективных инструментов для выявления путей совершенствования организации, предотвращения нарушений и подтверждения достоверности отчетности отдельных подразделений.
Современный этап развития методологии качества включает в себя не только проблемы качества продукции и услуг, но и качества самого менеджмента, который непосредственно отвечает за процесс формирования соответствующего уровня качества продукции.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых: А.Ю. Кибанов, В.М. Мишин, Р.А. Фатхутдинов, И.А. Исикава, Р. Шонбергер, В.А. Лапидус, Г.Г. Азгальдов, в которых рассматриваются проблемы экономики и управления качеством продукции, создания и развития СМК и функционирования рыночной экономики.
Эмпирической базой для исследования послужили статистические материалы, годовые отчеты, балансовые отчеты, счета прибылей и убытков и другие документы СМК, описывающие деятельность компании в области качества.
Структура работы определяется ее целью и задачами, которые были решены в ходе исследования. Данная курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
В первой главе рассматриваются природа, характеристики и цель внутреннего аудита.
Во второй главе рассмотрены технико-экономические показатели ООО "КАМАЗ-Энерго", проведен анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности и анализ эффективности системы внутреннего контроля ООО "КАМАЗ-Энерго".
В третьей главе описана документированная процедура "Внутренний аудит" для применения в ООО "КАМАЗ-Энерго", требования к персоналу, осуществляющему внутренний аудит, организация и порядок проведения внутреннего аудита, а также корректирующие и предупреждающие действия.


1. Теоретические аспекты разработки документированной процедуры "Внутренний аудит

Необходимость во внутреннем аудите возникает в крупных компаниях, поскольку высшее руководство не участвует в повседневном контроле организации и управленческих структур нижнего уровня. Внутренний аудит в основном необходим для того, чтобы избежать потери ресурсов и внедрить необходимые изменения в компании. [5]
Аудит качества - это независимая и систематическая экспертиза деятельности и результатов системы качества, а также эффективности и пригодности мер по достижению поставленных целей.
Внутренний аудит помогает организации достичь своих целей, применяя систематический подход к оценке и повышению эффективности процессов руководства, контроля и управления рисками. Российская модель внутреннего аудита далека от западного варианта. В России внутренний аудит в большей степени ориентирован на аудиторскую функцию. На практике внешние и внутренние аудиторы часто являются одним и тем же лицом, что запрещено в международной практике. В настоящее время в российских организациях наблюдается тенденция к созданию эффективной, действенной и функциональной СМК .